崗位職責(zé):
1、完成銷售目標(biāo)及計劃、協(xié)助處理其他突發(fā)情況;
2、與所屬客戶保持密切、良性溝通,跟進(jìn)客戶日常營銷活動,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
3、接待客戶咨詢、統(tǒng)計客戶需求、解答客戶問題、提升客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)單據(jù)的日常維護(hù)、更新;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶進(jìn)銷存數(shù)據(jù),防止斷貨;
6、完成月度銷售預(yù)測單、客戶預(yù)訂單;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、1年以上銷售工作經(jīng)驗;
2、有分銷商客服、批發(fā)客服或電商運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、客戶服務(wù)意識強(qiáng),致力于提升高級客戶的服務(wù)質(zhì)量;
4、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,能夠快速了解產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)流程,有較強(qiáng)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力及團(tuán)隊協(xié)作力;
5、性格溫和有耐心,綜合素養(yǎng)及溝通能力較強(qiáng);
6、為人心細(xì)、正直、樂觀,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,樂于奉獻(xiàn)精神;